MyLou

Konto löschen

Hier löschst du Lou und alles, was Lou über dich weiß.

Die Gerätekopie verschwindet sofort. Die Kopie auf dem Server wird nach 30 Tagen endgültig gelöscht.

Was du heute löschen kannst

Bevor du Lou aktivierst, gibt es keine Kopie auf dem Server — nur die Daten auf deinem Gerät. Die kannst du heute selbst löschen. Nach der Aktivierung löschen wir die Serverkopie innerhalb von 30 Tagen. Der Nachweis deiner Einwilligung bleibt drei Jahre erhalten — das verlangt das Gesetz.

So löschst du die Kopie auf dem Gerät

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    Öffne die MyLou-App auf deinem Gerät.

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    Geh in den Bereich „Was Lou über mich weiß“. Dort steht jeder Eintrag, mit seiner Herkunft.

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    Lösche die Einträge einzeln mit „Diesen Eintrag löschen“. Jeder verschwindet sofort von deinem Gerät. Danach ist nichts mehr über dich auf dem Gerät.

Den Nachweis deiner Einwilligung bewahren wir auf und löschen ihn hier nicht — das verlangt das Gesetz. Er enthält keine Inhalte, nur die Tatsache, dass du zugestimmt hast.

Löschung anfordern

Du kannst die Löschung auch per E-Mail anfordern. Schreib andatenschutz@mylou.cloud— der Betreff „Antrag auf Löschung“ ist schon eingetragen. Wir bestätigen dir den Eingang und sagen dir, was als Nächstes passiert.